Formation commerciale1/9
Nouvelle expérience commerciale
Un seul tunnel, deux chemins de décision : commander directement ou parler à un expert.
L’étude ne livre plus un long rapport isolé. Elle conduit vers une page de vente personnalisée qui explique la société, la solution, le prix et les prochaines étapes, puis vers un bon de commande réduit.
1
Étude
Vérification en ligne et anti-doublon.
2
Email + SMS
Lien tokenisé vers la page de vente.
3
Décision
Commande directe ou échange expert.
4
Commande
Signature, mandat SEPA et Workflow.
Ce que reçoit le prospect
- Email court signé par la personne assignée
- SMS unique avec lien court de type /nom-societe
- Page de vente personnalisée et rassurante
- Accès direct au rendez-vous ou à la commande
Ce que doit faire le collaborateur
- Ne pas recréer une étude déjà existante
- Expliquer le prix avec le calendrier exact
- Ne jamais annoncer qu’un SEPA est payé avant le webhook
- Reprendre les informations du dossier sans les redemander